Dermazy aide les cliniques et centres esthétiques à réactiver leurs anciens patients et à générer de nouveaux rendez-vous à partir de leur base patients existante.
Dermazy est un produit en phase de lancement.
| Patient | Traitement | Dernière visite | Statut |
|---|---|---|---|
| Sara M. | Hydrafacial | il y a 5 mois | À réactiver |
| Nadia K. | Peeling | il y a 8 mois | À réactiver |
| Leïla B. | Soin anti-âge | il y a 7 mois | Message envoyé |
| Meryem A. | Hydrafacial | il y a 6 mois | RDV confirmé |
Beaucoup de cliniques comptent des patients venus une fois, puis jamais revenus depuis des mois, voire des années. Leurs coordonnées existent déjà, mais aucune méthode systématique ne permet de les recontacter.
Des contacts précieux dorment dans un fichier, sans suivi après la première visite.
Rappeler ou écrire un à un prend du temps, et finit souvent par ne plus être fait.
Pendant que l’on investit pour attirer de nouveaux patients, ceux qui connaissent déjà la clinique sont ignorés.
Dermazy organise votre base existante : une liste claire, prête à être utilisée.
Segmentez selon le traitement précédent, la date de dernière visite et l’opportunité de réactivation.
Les patients reçoivent un message ou une offre pertinente et réservent via le parcours de prise de rendez-vous.
Illustration d’un scénario type, à titre d’exemple.
Hydrafacial il y a 5 mois, aucun nouveau rendez-vous.
Réactivez vos anciens patientsReconnectez-vous avec ceux qui connaissent déjà votre clinique.
Générez plus de rendez-vousDonnez à chaque patient une raison de revenir.
Réduisez votre dépendance à l’acquisitionValorisez la base que vous avez déjà construite.
Automatisez vos campagnes de réactivationMoins de relances manuelles, plus de régularité.
Centralisez les informations importantesTraitements, dernières visites et statuts au même endroit.
Pour fidéliser une clientèle qui revient par habitude… ou pas.
Pour structurer la réactivation autour de vos traitements.
Pour activer une base patients souvent sous-exploitée.
Fondatrice de Dermazy et de Doctoragency, agence de marketing. Dermazy est né d’une conviction simple : les prochains rendez-vous d’une clinique sont souvent déjà dans sa base patients.